咨询定制
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| 无论是面授培训还是电子课件,我们都将遵循“六步骤流程”实施顾问式服务,根据客户的实际培训需求为客户“量体裁衣”地建议最适合的培训内容及实施方式。(请告诉我们您的培训需求) |
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| 1)项目咨询 |
| 我们将选派经验丰富的培训顾问,与企业培训管理人员进行深入沟通,详细了解企业希望达成的培训效果及培训对象基本情况,在此基础上共同确定具体培训需求、培训目标及最为适合的培训方式。如确定为面授课程,双方将共同在培训课程设置、授课专家要求及授课时间、地点等方面进行协商;如需定制电子课件产品,我们则会根据客户提供的文字资料制订详细的项目开发进度表及建议书,尽量设计出最大限度符合客户需求的培训方案建议。 |
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| 2)协议签订 |
| 如我们推荐的培训方案得到企业的初步确定,双方将进一步协商合作的具体内容,在就各项细节问题最终达成一致意见后,共同签署培训协议。 |
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| 3)课程开发 |
| 协议正式签订后,我们的项目经理将与客户方的项目负责人,及培训对象所在业务部门反复沟通具体需求,共同组织调研和课程深度开发,以了解企业的要求和学员对即将接受的培训内容的掌握程度,有针对性地准备课程讲义。 |
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| 4)课程交付 |
| 课程开发完成后,我们会按协议所规定的各项具体要求实施培训服务。公司的项目经理负责面授培训班期间的协调组织和管理工作,及时将学员的意见和建议反馈给授课专家及其他有关人员,并对课程安排及其它相关问题做出合理调整,以保证最佳培训效果。培训班结束时,学员将获得相应培训证书。我们的技术人员将负责协助客户把电子课件安装到学习管理平台或企业局域网上,确保课件顺利运行。 |
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| 5)效果评估 |
| 课程培训结束后,每位学员将填写一份培训效果评估表,以便我们及时获得学员的评价意见。我们将对评估表进行认真分析和统计,并将统计结果反馈给客户的培训管理部门及授课专家,以便在今后的培训中不断总结经验,推动服务质量持续提高。 |
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| 6)后续跟踪 |
| 培训项目结束之后,我们的客户经理将继续与企业保持联系,积极征求后续反馈意见,密切关注培训给客户带来的实际收益和进一步需求, 通过与客户建立长期友好合作关系为客户的人力资源开发与培训工作持续贡献力量。 |